Obtížné rozhovory
Jak vyjednávat o věcech, na nichž nejvíce záleží
- Info:
- Management Press, 2013 (1.) - brož., 352 str.
- Z angl. přel. M. Čakrt
- EAN:
- 9788072612611
- ISBN:
- 978-80-7261-261-1
Recenze:
Mezinárodní bestseller přináší návod, jak konstruktivně (a úspěšně) vyjednávat, aniž bychom byli zatíženi přemírou stresu a vypjatých emocí i za předpokladu, že jsme ke konfliktu více či méně přispěli. Autoři předkládají praxí ověřenou metodu, jak „obtížné rozhovory“ začínat, aniž bychom se začali bránit, jak při nich bez zbytečných útoků a obviňování postupovat a především jak se vyhnout třem nebezpečným nástrahám (předpokladu samozřejmé pravdy, předpokladu zlých úmyslů a kolotoče obviňování). Na četných příkladech upozorňují na „skryté miny“ při vyjednávání spočívající ať už v tvrdé argumentaci, jednostranném prosazování svých názorů či v používání silových vyjednávacích metod.
Kniha je určena nejen pro manažery, podnikatele, právníky či profesionální vyjednavače, ale i pro všechny ty, kteří chtějí zlepšit své vyjednávací schopnosti a komunikační dovednosti.
Další knihy autora HEEN Sheila
Další knihy z kategorie Společenské vědy (4862)
Recenze produktu Obtížné rozhovory
Tento produkt nemá ještě žádnou recenzi. Buďte první, kdo ji napíše.
