77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk

EDEN Jeremy, LONG Terri

Info:
Management Press, 2015 (1.) - brož., 200 str.
EAN:
9788072612840
ISBN:
978-80-7261-284-0

Hodnocení:

0 hodnocení 77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk 0

Pro hodnocení se přihlaste nebo zaregistrujte

Autoři knihy Jeremy Eden a Terri Long pracovali s řadou firem patřících do seznamu Fortune 1000 a podnikajících v nejrůznějších oborech. Pomohli jim vyřešit doslova tisíce problémů, a to v rozmezí několika měsíců. Analytikům z Wall Street tyto firmy avizovaly, že jim nová řešení přinesou desítky či stovky milionů dolarů ve zvýšených tržbách. Jejich výsledky byly nakonec ještě lepší než ohlašované prognózy. Jde o jev přinejmenším neobvyklý. Většina firem obvykle vykazuje mnohem nižší míru zlepšování. Poté, co autoři sledovali, jak tisícovky manažerů přicházejí s více než statisíci dobrých řešení, vyvracejí jeden z mýtů ohledně inovací: Inovace nevyžadují mimořádnou odvahu, ani mimořádnou kreativitu. Eden a Long popisují řadu taktik, které vám a vašim týmům pomohou najít nové náměty na zlepšení výkonů vaší firmy a posílí vaše schopnosti řešit problémy. Klíčem k úspěchu je vždy schopnost podívat se na staré věci novýma očima. Představte si třeba call centrum, jehož zaměstnanci investovali spoustu času, peněz a energie do zlepšování způsobu vyřizování stížností zákazníků. Stali se v této oblasti takovými mistry, že zákazníci, kteří se na ně obrátí, zůstávají firmě loajální. To zní dobře, nemyslíte? Jenže tohle není ten pravý problém. Správným problémem k řešení by mělo být předcházení problémům, které vedou k telefonátům. Zákaznický problém, jemuž se podaří předejít, je mnohem lepší než zákaznický problém, který se řeší, i když se vyřeší dobře...

77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk

Po přihlášení si titul můžete přidat na seznam přání.

Doporučit knihu

Koupit knihu

404 Kč Cena na prodejně 449 Kč,
ušetříte 45 Kč.


Expedujeme nejpozději do týdne

Nejbližší prodejny

Chcete vědět jestli je kniha dostupná v prodejně ve Vašem okolí?

Dostupnost na prodejně

Kniha je dostupná

Vyberte prodejnu

Dostupnost na prodejnách

V seznamu si můžete vybrat vámi preferovanou prodejnu. Dostupnost na této prodejně se Vám bude následně zobrazovat i u dalších titulů.

Lze objednat

  • Barvič a Novotný - Brno, Česká
  • Barvič a Novotný - Brno, Masarykova
  • Benešov
  • Beroun
  • Blatná
  • Brno FUTURUM
  • Brno Masarykova
  • Břeclav
  • Č. Budějovice, Kanovnická
  • Čelákovice
  • Česká Lípa
  • Děčín - Centrum Pivovar
  • Hodonín
  • Hr. Králové ČSA
  • Hr. Králové Dukelská tř.
  • Chrudim
  • Jablonec nad Nisou
  • Jeseník
  • Jičín
  • Jihlava City Park
  • Jindřichův Hradec, dolní
  • Jindřichův Hradec, horní
  • K. Vary OC Varyáda
  • Kladno Poděbradova
  • Kladno, Kladenka
  • Klatovy
  • Krnov
  • Kroměříž
  • Litvínov
  • Ml. Boleslav OC Olympia
  • Náchod
  • Nymburk
  • Olomouc OC Haná
  • Olomouc OC Olympia
  • Ostrava FUTURUM
  • Pardubice
  • Písek
  • Plzeň OC Olympia
  • Poděbrady
  • Praha Čs. Armády
  • Praha NC Fénix
  • Praha OC Krakov
  • Praha OC Lužiny
  • Praha Strašnice
  • Praha Václavské nám.
  • Prostějov
  • Přerov
  • Příbram OC Skalka
  • Rakovník
  • Sedlčany
  • Slaný
  • Soběslav
  • Strakonice
  • Svitavy
  • Tábor OD Dvořák II.
  • Teplice OC Olympia
  • Trutnov
  • Vrchlabí
  • Vsetín
  • Zlín
  • Znojmo
  • Žatec
  • Žďár nad Sázavou

Tip

Kterýkoliv titul si můžete objednat i s vyzvednu­tím na Vaší prodejně. Ověřte si stav zboží na prodejně telefonicky, nebo mailem před Vaší návštěvou.

Další knihy z kategorie Ekonomika a podnikání (1141)

Recenze produktu 77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk

Tento produkt nemá ještě žádnou recenzi. Buďte první, kdo ji napíše.



Přihlášení

Zapomněli jste?

Neplatná kombinace jména a hesla.