Komunikační a obchodní dovednosti manažera
- Info:
- Grada Publishing, 2010 (3., dopl.) - brož., 144 str.
- EAN:
- 9788024735665
- ISBN:
- 978-80-247-3566-5
- Edice:
- Poradce pro praxi
Recenze:
V novém vydání úspěšné a čtivé příručky najdete osvědčené rady a tipy, jak zlepšit své komunikační a manažerské dovednosti, posílit vyjednávací schopnosti a umění přesvědčit. Tyto dovednosti jsou pro váš úspěch nepostradatelné. V první části knihy, která se věnuje zejména vyjednávání s obchodními partnery, se seznámíte s jednotlivými fázemi obchodního jednání a dozvíte se, jak se na něj ideálně připravit, jak při jednání argumentovat a čelit námitkám, jak komunikovat s jednotlivými typy partnerů, jak využít účinnou metodu SPIN či jak postupovat v konfliktních situacích. Druhá část knihy je věnována komunikaci manažera a jeho řídícím dovednostem. Poznáte různé možnosti motivace a rozvoje pracovníků a poskytování zpětné vazby, včetně kritického rozhovoru, hodnotícího pohovoru a koučování. Dozvíte se, jak vybrat členy svého týmu, jak v týmu rozhodovat a řešit konflikty nebo jak vést mezinárodní tým pracovníků. Publikace je určena všem začínajícím i zkušenějším manažerům, obchodníkům, podn ikatelům a studentům.
Další knihy z kategorie Ekonomika a podnikání (874)
Recenze produktu Komunikační a obchodní dovednosti manažera
Tento produkt nemá ještě žádnou recenzi. Buďte první, kdo ji napíše.
