Akce Turistické průvodce Rough Guide

Chování zákazníka

Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"

VYSEKALOVÁ Jitka

Info:: Grada Publishing, 2011 (1.) - váz., 360 str.
EAN:: 9788024735283
ISBN:: 978-80-247-3528-3
Edice:: Expert

Hodnocení:

0 hodnocení Chování zákazníka 0

Pro hodnocení se přihlaste nebo zaregistrujte

Recenze:

Buďte první, kdo ji napíše.

Plnobarevná publikace přináší nejnovější poznatky k ústřednímu tématu marketingu a prodeje - co ovlivňuje chování zákazníků. Dozvíte se, co a jak ovlivňuje rozhodování zákazníka, jaký je vztah zákazníka k produktu, značce, obalu a ceně zboží a co vše dalšího na zákazníka působí. Poznáte typy spotřebitelů a jejich chování a získáte nové informace o neuromarketingu a možnostech jeho využití při analýze nákupního chování. Prakticky zaměřené poznatky se prolínají s příklady z české a zahraniční praxe. Kniha je určena zejména marketingovým manažerům, specialistům a studentům vysokých škol.